QUÉ HACEMOS
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de horas de trabajo al año > Inversiones en I+D

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Producción

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Customer Service
FAT remoto
Las puertas de nuestros establecimientos siempre están abiertas, estén donde estén nuestros clientes. Gracias a nuestro servicio a distancia de Factory Acceptance Test (Pruebas de aceptación en fábrica), nuestros clientes pueden participar en las operaciones de puesta en marcha y pruebas de las máquinas que realizamos internamente, de forma cómoda y activa, desde la ubicación en que se encuentren.
Asistencia técnica in situ
Para las intervenciones en las instalaciones de nuestros clientes, estos pueden contar con nuestra red de asistencia global, integrada por técnicos cualificados que colaboran con nosotros de forma continua para resolver, del mejor modo y lo antes posible, cualquier problema surgido.
Asistencia técnica a distancia
Gracias a los sistemas de automatización inteligente y de inspección por vídeo, podemos conectarnos a nuestras máquinas y llevar a cabo operaciones de asistencia incluso de forma remota, identificando y analizando los datos relativos a posibles anomalías para resolver los problemas a distancia y reducir los tiempos de inactividad de la máquina.
Mantenimiento preventivo
Para mantener las máquinas siempre en buen estado de funcionamiento, los clientes pueden servirse de los programas de control y mantenimiento preventivo ofrecidos por nuestros técnicos, planificando inspecciones periódicas en los momentos más convenientes de su actividad productiva.
Mantenimiento predictivo
En las instalaciones que disponen de nuestros programas de automatización e inspección por vídeo, el mantenimiento puede ser predictivo, basado en sensores aplicados en determinados componentes para supervisar sus condiciones, prevenir sus averías y llevar a cabo las intervenciones adecuadas en el momento más conveniente.
Repuestos
¡A su servicio! Nuestros clientes podrán contar con cualquier pieza de repuesto que necesiten en cualquier parte del mundo, gracias a nuestro almacén interno de repuestos, sumamente organizado y conectado a una eficaz red logística.
Optimización y actualización
Nuestras máquinas están concebidas como sistemas abiertos a mejoras e implementaciones, y nuestros técnicos están a su disposición para realizar actualizaciones, modificaciones e integraciones de módulos.
Formación y asesoramiento
Desde el momento de la instalación ofrecemos actividades de formación específica, también en línea, para supervisores, operadores y encargados del mantenimiento sobre el uso de las instalaciones adquiridas. Además, ofrecemos nuestro asesoramiento y paquetes de formación para aumentar la productividad y la eficiencia del personal, reduciendo así los costes de gestión.

Kit para empresas emergentes
E
SSENTIALS
A
CCELERATE
S
UPREME
Y
EARS-OF-EXPERTISE
Essentials
- Análisis en profundidad del proyecto y de todos los aspectos clave (mercado, estructura y objetivos).
- Inspecciones preventivas para preparar los espacios, las conexiones y la logística.
- Potenciación de las operaciones de instalación para garantizar la mejor formación del personal.
- Inspecciones posteriores a la instalación para controlar la marcha y aplicar las medidas correctoras pertinentes.
- Operaciones de mantenimiento y supervisión programadas para que todo vaya según lo previsto.
Accelerate
- Presentación de los proveedores más cualificados y competitivos de materias primas y servicios.
- Apoyo financiero para “reducir” la carga de la inversión.
- Apoyo en la selección del personal técnico y operativo.
- Formación previa del personal no especializado.
Supreme
- Hace que tus máquinas estén interconectadas, automatiza los procesos y centraliza el control y la gestión desde PC, para una producción ágil y fácil de usar.
- Permite que tus máquinas generen automáticamente el calendario de los mantenimientos, optimizando el intercambio de datos con nuestro equipo de servicio para aumentar la eficiencia productiva día tras día.